Hướng dẫn Quán Ơi › Theo từng vị trí
Đánh giá của khách
Mở Bảng đánh giá, đọc thang điểm, lọc theo thời gian, tìm theo tên khách hoặc số điện thoại, xuất file khi cần báo cáo.
Thời lượng: 0:59. Có phụ đề tiếng Việt.
Nội dung video
- 0:04 Đọc đánh giá
- 0:23 Tìm đúng phản hồi
- 0:39 Tự kiểm tra
Lời thoại
Bài 47: Đánh giá của khách Xem khách chấm gì, lọc theo ngày và xử lý phản hồi xấu Đơn hàng → Đánh giá: ngày, khách, hoá đơn, điểm và nhận xét Bấm biểu tượng chữ i để hiểu thang điểm Hiểu về thang đánh giá: đọc xong thì đóng lại Gõ tên hoặc số điện thoại khách vào ô tìm kiếm Đổi thời gian ở bộ lọc để xem đúng kỳ Cần báo cáo thì bấm Xuất file Đúng khi tìm ra đánh giá của một khách cụ thể. Điểm thấp thì báo quản lý, gọi lại trong ngày Xem thêm tại Trợ giúp Bài tiếp theo: Việc cuối ngày